FAQ - ответы на часто задаваемые вопросы наших покупателей

FAQ - ответы на часто задаваемые вопросы наших покупателей

1. Вы сами производите доски и, если сами, то где находится ваше производство?

Мы являемся заводом изготовителем в Санкт-Петербурге. Производство, оснащенное высокопроизводительным, уникальным в своем роде оборудованием с огромным спектром возможностей, с контролем качества на всех его этапах. У нас есть склад с товаром в наличии в Санкт-Петербурге и Москве.

2. Сколько имеется оттенков досок и размеров?

На сегодняшний день стандартно изготавливаются 22 оттенка поверхности и 14 стандартных размеров. Но мы всегда можем изготовить любой цвет, нанести изображение или изменить размеры по индивидуальному заказу. Напишите на почту и мы предложим идеальный вариант.

3. Какова толщина стекла доски?

Толщина стекла доски 4 мм.

4. Чем закаленное стекло отличается от обычного?

Закаленное стекло – это стекло, подвергнутое специальной термической обработке, в результате которой оно приобретает качественно новые характеристики. Оно в несколько раз превосходит обычное по механической прочности и устойчивости к резким температурным изменениям.

5. Какого цвета маркеры идут в комплекте к доске черного цвета?

К доске черного цвета идет белый маркер.

6. Каким маркером можно писать на этих досках?

На стеклянных магнитно-маркерных досках можно писать обычными маркерами, предназначенными для маркерных досок или меловыми маркерами. Если доска черного или темного цвета, то обычных маркеров будет не видно и в таком случае используются любые цвета меловых маркеров. Белый меловой маркер идет в комплекте к темным доскам.

7. Если использовать перманентный маркер, возможно ли его стереть?

Нанесите на тряпку или губку спирт и легким движением вы сотрете маркер.

8. Можно ли закрепить сувенирные магниты на стеклянной магнитно-маркерной доске?

К нашим доскам крепится сверхсильный неодимовый магнит (идут в комплекте и можно заказать отдельно). В случае с сувенирными магнитами некоторые клиенты приобретают дополнительные суперсильные магниты и усиливают ими сувенирные магниты.

9. Возможно ли приобрести дополнительно маркеры и магниты?

Да, на нашем сайте вы можете заказать меловые маркеры или суперсильные магниты в дополнение к тем, что идут в комплекте к доскам.

10. Чем отличаются внутренние и внешние крепления?

Внутренние крепления абсолютно незаметны с внешней стороны, то есть внешне доска абсолютно гладкая и крепится незаметно. внешние крепления расположены на лицевой стороне доски по углам доски (для больших досок и в центре верхней и нижней границы) в виде круглых шайбочек, которые похожи на магниты. То есть разница лишь визуальная. Обратите внимание, внешние крепления соединяют лишь металл со стеклом, оба вида досок крепятся одинаково, независимо от вида креплений (большие доски на планку, маленькие на отверстия в металле).

11. Какое расстояние от стены до доски, на сколько плотно доска прилегает к стене?

Расстояние от стены до доски составляет 1 см. Визуально доска прилегает к стене максимально плотно.

12. Возможно ли заказать в вашей компании установку доски?

Да, мы устанавливаем доски в Москве и Санкт-Петербурге. По вопросам установки пишите на электронную почту или позвоните по телефону в будние дни с 9:30 до 18:00.

13. Подскажите, как правильно установить доску?

Начиная с размера 45 х 45 см до размера 90 х 120 см доски вешаются на отверстия, сделанные в металле. Доски от 100 х 150 см до 120 х 240 см вешаются на планку, которая идет в комплекте (похоже на установку навесных шкафов). Обращаем внимание, что у досок с внешним креплением не сквозной крепеж. Просто разная техника соединения металла со стеклом.

14. Можно ли установить стеклянную магнитно-маркерную доску на стены из гипсокартона, которые усилены не были, а имеют стандартную структуру из профиля, при том, что усиление стены исключено.

Данная стена выдержит доску. Так как на крепеже 1 дюбель рассчитан на 18 кг, на крепежную планку, который держит доску мы крепим 10 дюбелей.